Soluciones de monitoreo

MONITOREO

Solución que permite a las entidades financieras contar con herramientas de seguimiento a las transacciones para detectar posibles riesgos de fraude y apoyar la prevención del mismo en comercios afiliados y/o tarjeta ambientes.

    Características

    Existen dos modalidades de monitoreo:

    • Monitoreo de Adquirencia: seguimiento a las transacciones que se realizan en comercios.
    • Monitoreo de Emisor: seguimiento a las transacciones que se realizan los tarjetahabientes del banco.
  • Redeban cuenta con un Centro de Monitoreo que opera las 24 horas del día, 365 días del año.
  • Las alertas son parametrizables de acuerdo a la evolución del fraude en la industria y a las necesidades de la entidad.
  • Ofrece servicios de: calificación transaccional, alertas de la industria y alertas propias de la entidad.

Beneficios


  • Permite ser oportunos en la prevención del fraude.
  • Constantemente se aprende del comportamiento de la industria y de la entidad.
  • Identifica proactivamente la tipología de fraude.
  • Tiene un manejo dinámico, oportuno y eficiente del proceso de monitoreo y parametrización.
  • Realiza asesoría y acompañamiento permanente en pro de la minimización de pérdidas financieras

ORION

Solución que permite el control y reducción del fraude antes de que ocurra , con el fin de reducir las pérdidas financieras para las entidades financieras.

    Es una herramienta que realiza validaciones en línea de todas las transacciones, con el fin de determinar si tienen algún tipo de riesgo. Una vez se valida la transacción se decide si se envía para autorización o se declina.

    Características

  • Permite validar transacción de datáfonos, cajeros automáticos.
  • Permite validar transacciones de compra, pago se servicios públicos.
  • Permite a las entidades definir reglas para la validación de transacciones, según la combinación de Tipo de tarjeta, actividad económica, código único, tipo de transacción, montos y horas de la transacción, entre otros.
  • La configuración de las reglas se realiza de acuerdo a si es un adquirente nacional o internacional.

Beneficios:


  • Minimiza la probabilidad de recibir fraudes realizados en periodos cortos de tiempo.
  • Permite hacer seguimiento en tiempo real a la gestión de riesgo y de servicio.
  • Permite informar inmediatamente al cliente sobre la situación, mediante mensajes SMS.
  • Es una herramienta que aumenta la seguridad de las transacciones.

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