RECAUDO ELECTRÓNICO

Para las entidades que buscan ofrecer mejores servicios a sus clientes, Redeban cuenta con una solución para recaudar el pago de facturas de servicios públicos o privados a través de los canales propios de las entidades o de Redeban.

    Características

  • Permite realizar pagos con las tarjetas débito de los bancos que están conectados directamente a Redeban.
  • Contamos con una base de más de 140 convenios de recaudo a nivel nacional.
  • El abono a la empresa recaudadora se realiza el día siguiente de realizado el pago.
  • Permite pagar recaudos vencidos, realizar pagos parciales, habilitar código de barras, entre otros.

Beneficios


  • Mejora el servicio y experiencia de pago a sus clientes.
  • Multiplica los canales de recaudo.
  • Reduce el manejo de efectivo.
  • Optimiza los procesos operativos.
  • Amplía los horarios de recaudos para sus clientes.

MODULOS PUNTO PAGO

Es un módulo autoservicio que permite pagar servicios públicos y privados, recargar el celular y consultar saldo de tarjetas débito.

    Características

  • Cuenta con cerca de 140 convenios de recaudo a nivel nacional y más de 1.400 convenios de Pago con Referencia.
  • Acepta únicamente tarjetas débito de los bancos autorizados.
  • Tiene convenio de recargas de celular con los 4 operadores celulares (Movistar, Claro, Tigo y Uff Móvil).
  • El módulo imprime el comprobante como soporte del pago.

Beneficios


  • Mejora el servicio y experiencia de pago a sus clientes.
  • Controla diariamente el recaudo de cartera.
  • Descongestión de las ventanillas de pago.
  • Incrementa la facilidad y oportunidad de pago.
  • Reduce el manejo de efectivo.

Convenios a nivel nacional:

PAGOS PERIÓDICOS

Solución que permite a entidades ofrecer a clientes, que tienen facturación periódica, recaudar sus pagos de forma automática con débito a sus cuentas de ahorros/corrientes o con cargo a sus tarjetas de crédito.

Características

Cuenta los siguientes tipos de servicio:

Matricula el banco:

  • El recaudo se debita de la cuenta de ahorros o corriente.
  • A través de un módulo web en la zona privada el banco matricula.
  • El pago funciona por intercambio de archivos.
  • No debe aceptar pagos de facturas vencidas.

Matricula el comercio

  • El recaudo se realiza con cargo a la tarjeta de crédito MasterCard.
  • A través de un módulo web en la zona privada el comercio matricula.
  • El proceso es automático en Redeban: el sistema toma el archivo, lo procesa y lo envía a los autorizadores.
  • En el proceso se valida CVC y fecha de vencimiento de la tarjeta.
  • Le habilitamos al comercio la opción de ver las autorizaciones.
  • Permite la carga de archivos por FTP.

Beneficios


  • Ampliar alternativas de pagos ágiles.
  • Facilitar el proceso de recaudo – disminuir carga operativa.
  • Automatizar el proceso de autorización y recaudo.
  • Disponer de información general y detallada de matrículas y recaudos.
  • Disminuir la cartera y costos operativos de cobranza.

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